摘要:腾讯视频于3月9日作出回应,平台方面表示:“尊敬的用户,此前腾讯视频的个人中心-观看记录出现显示异常。经排查,该问题仅为页面展示错误,不影响任何站内外显示数据。我们已经紧急修复并逐步覆盖更新中,对此造成的不便和一些用户的误解,我们深表歉意。”
“看1秒就算看完”?腾讯视频被指数据注水,火速回应仍遭网友吐槽,爱奇艺躲在角落“瑟瑟发抖”
近日,据鲁中晨报报道,腾讯视频因热播剧《逐玉》的播放数据问题陷入争议,大量网友举报该剧存在数据造假嫌疑,尽管平台方已作出回应,但仍未能平息公众质疑。
腾讯视频于3月9日作出回应,平台方面表示:“尊敬的用户,此前腾讯视频的个人中心-观看记录出现显示异常。经排查,该问题仅为页面展示错误,不影响任何站内外显示数据。我们已经紧急修复并逐步覆盖更新中,对此造成的不便和一些用户的误解,我们深表歉意。”
起因是由张凌赫、田曦薇主演的电视剧《逐玉》于3月6日在腾讯视频和爱奇艺双平台同步开播。开播仅三天,该剧在腾讯站内热度突破29000,创下平台年度最高值;爱奇艺热度同步达9500+,双平台均登顶榜首。
这一亮眼成绩本应为剧集增色,但随之而来的数据异常质疑却让话题风向急转直下。
多位用户反馈,在腾讯视频观看《逐玉》时,出现了异常的数据记录情况。有网友称,自己仅点进剧集看了几秒广告,便被系统记录为“已看完全集”;还有用户表示,自己从未主动追剧,却莫名出现了该剧的“观看记录”。这些现象引发了网友对平台数据计算机制真实性的怀疑。
更令人关注的是,有网友经过实测发现,该剧在播放过程中存在“只要点进去1秒就立刻计入完播数据”的技术漏洞。这一发现迅速在社交平台发酵,有网友直言:“这到底是技术bug,还是人为后台操纵?”
尽管《逐玉》在数据表现上极为抢眼,播出三日播放量据称已赶超全民爆款剧《狂飙》,但不少观众指出,该剧缺乏出圈名场面,话题讨论度与真正的现象级爆款相去甚远。数据热度与实际口碑的明显落差,进一步加剧了外界对数据真实性的质疑。
3月9日,“网友举报逐玉收视率造假”相关词条冲上微博热搜,引发广泛关注和讨论。
尽管腾讯视频作出了回应,但是依旧没有平息网友怒火,在腾讯视频回应文的评论区下,有网友反讽“你猜我信吗”,更有网友高喊“退钱”,舆论仍在发酵。
还有网友表示,“你(腾讯)和爱奇艺两个人玩的挺开心,要观众干嘛”,爱奇艺方面也难逃网友“批判”。
此次事件再次将视频平台的数据透明问题推向台前,近年来,视频平台“热度值”“播放量”等数据指标屡遭质疑,用户对平台数据的信任度正面临考验。
来源:小黄杂烩影视
