摘要：何惟芳经历了商场的第一场危机，夜晚与蒋长扬复盘，蒋长扬认可何惟芳经商之道的同时，不解问道，既然她懂得经商的道理，就不会不知道鲜花成本高昂，风险甚多，为什么偏要做鲜花生意，而不做别的？

何惟芳经历了商场的第一场危机，夜晚与蒋长扬复盘，蒋长扬认可何惟芳经商之道的同时，不解问道，既然她懂得经商的道理，就不会不知道鲜花成本高昂，风险甚多，为什么偏要做鲜花生意，而不做别的？

她用“向阳而生，随心而活”表达了自己养花卖花的心意。

这8个字，屏幕内的蒋长扬听者心动，屏幕外的我们由衷赞叹。可身临其境，面对风波迭起，一路坎坷的人生路，真想要这样活，真活成这样，那是需要全副武装的硬实力才行。

或许我们可以从这次经商困境中窥见一斑。

家暴男王擎为了找回五娘（胜意），带头闹事，约了一群之前买过何惟芳牡丹花却养死了的人来逼何惟芳退钱。

还故意制造冲突将她们的花摊砸了个稀巴烂。

此时的何惟芳，首先做到了心智坚定，遇事不慌。

面对突发事件，敌众我寡，一群人逼逼赖赖，你一言我一语，尤其是王擎这个无赖呜呜轩轩，煽动情绪。

何惟芳没有乱了阵脚，没有手忙脚乱，不但稳住阵脚从个案开始认真听取顾客诉说始末，了解具体情况，没有受带节奏者的情绪影响而上头，并且当机立断做出退钱的决定。

一路上，大家跟着何惟芳回家拿钱，王擎不断用言语攻击何惟芳和胜意，何惟芳不反驳，不解释，还不断安慰胜意，稳定队友的情绪。

不在无谓的事情上浪费时间和精力。这些看热闹的人，今天跟着骂，明天忘脑后，无谓争辩反而会引发更多的蝴蝶效应，让事情发展更不可控，不如将事态控制在她周围一圈人之内，只要事态不继续扩大，对何惟芳来说就是在减少损失。

她真正应该在意和留心的是处理好眼前和队友的关系，以及稳住要求退款老顾客的情绪。安抚队友是稳住军心，有利于东山再起；安抚老顾客是留住信心，为日后保留信誉。

在何惟芳进门取钱之前，有一个孙大娘替她们俩说过两句公道话，她便用心记下了，并嘱咐胜意如果闹事，可以请孙大娘评理。

这是何惟芳乱中有序，察人于微。

一方面自己离开留胜意独自守门，但也不忘记给队友托底；一方面为自己争取时间，留有缓冲地带。

何惟芳困境之中，仍然不忘永远找空隙联合一切可能联合的力量。

入内室取钱的何惟芳终于绷不住独自委屈流泪。

蒋长扬正好赶到，看在眼里，虽心疼在心，却没有干预。

随后，何惟芳给了自己一炷香，一个字的时间，去崩溃，去平复情绪。

没有人是100%的情绪稳定，不管是谁，该崩溃的时候就崩溃。

懂得收敛情绪是一种强大，在不误事的前提下，懂得给自己留情绪的出口，是另一种强大。

一个“女”字烧完后，何惟芳回到台前，当仁不让，绝不畏缩，就事论事，字字句句在情理之中。

该赔的花钱她分文不少，但王擎带头毁坏的桌椅茶具也要照价扣除，该怎么回事就怎么回事儿。

虽以两个女子之身，势单力薄，但也无所畏惧，逻辑在线，表达清晰，明理讲理，字字铿锵，不容反驳。

终于在有序的推进中平息了这场风波，虽赔了钱，好在保住了口碑和声誉。

晚间面对前来“安慰”的蒋长扬，何惟芳没有表现软弱、委屈，而是大方承担，一句“我有愧蒋君的期待”主动揽责。

这时候，何惟芳非但没有把问题源头指向带头闹事的王擎，以私人恩怨将此事揭过不提。

她具体分析了此次赔钱的原因。实际上是因为自己犯了自以为是的毛病，没有考虑到山花移植入盆后续成活率的问题，才导致顾客买花后死亡率过高，赔钱也是一种止损。

如果问题不被揭开，她还继续以这种品质的花出手，接下来花越死越多，顾客肯定不再光顾，长期下来，生意就会难以为继。

赔钱虽然牺牲了短期收益，但是长远看，及时发现问题解决问题，挽回口碑，仍然有机会东山再起。

蒋长扬作为投资人，何惟芳也表达了自己的歉意，并承诺：“做生意，不能以利为利，当以诚为利。既然蒋君你投了我这生意，我就要对你的每一枚铜板负责，待我赚回本钱，我立即还你。”

明明自己受了损失，不是自怨自艾，而是反省调整，并且愿意负责，强者当如是。

这样一来，赔偿事件从被人搞事的坏事变成了及时止损的好事。

最近在读《被讨厌的勇气》，里面有这样一段话：“决定我们自身的不是过去的经历，而是我们自己赋予经历的意义。请你注意这一点。并不是说遭遇大的灾害或者幼年受到虐待之类的事件对人格行测好难过毫无影响。相反，影响会很大。但关键是经历本身不会决定什么。我们给过去的经历‘赋予了什么样的意义’，这直接决定了我们的生活。”

从宏大的人生来讲，那些负面的遭遇，如果从另一个侧面去看，可能也会带给我们启示。

从具体的小事来讲，是消极对待，还是积极迎上，也并非没有选择。

何惟芳就给了我们一次正向的反馈。

后来，面对资金紧张，胜意表示新品种牡丹“春意晚”最后一期花肥没有着落，言语间何惟芳想到以香粉获利的新思路，二人便去求助西市的孙大娘。

看到孙大娘卖香粉生意惨淡，便提出合作策略，孙大娘提供制作香粉的手艺，她们有现成的牡丹花材，一拍即合下，收获了新的合作伙伴。

尤其是孙大娘在败花退款风波中感受到了何惟芳的诚信，愿意在没有定金的前提下入伙，也算是彼此的善因善缘和善果。

当然，如果不是何惟芳思路转的快，不惧困难，敢想敢干，也不可能成全这次的合作。

因缘际会结识孙大娘，还得到另一员福将，孙大娘的女儿阿福。

恰逢王擎的同伙来捣乱，诬陷五娘与他行不检点之事，被阿福一棒子打蒙了。

何惟芳不但不嫌阿福举止粗鲁无礼，反而倒觉得她这样赤诚可爱，为民除害，似一代侠女。

待人接物，不存成见之心，不以主流标准刻板化评判，知人善用。

至此，何惟芳又多了两个好帮手。

简简单单一次危机之下，展现了何惟芳全方位的识人辨事待物之能，这些都是“向阳而生，随心而活”的依仗。

由此，“向阳而生，随心而活”，这8个字，绝不简单。

来源：谈心君