摘要：《小城大事》看懂郑德诚在1000名干部面前道歉时故意提刘老局长提前退休隐情，我才知道，为何死活不接受和解的她最后选择了幸福路

《小城大事》看懂郑德诚在1000名干部面前道歉时故意提刘老局长提前退休隐情，我才知道，为何死活不接受和解的她最后选择了幸福路

最近在追赵丽颖和黄晓明主演的《小城大事》，真被触动到了。

原来我们以为的乡镇领导坐在办公室里边发号施令，然后让底下的兵出去各种干活，一副高高在上，不懂底下人的辛苦。

直到看到黄晓明饰演的月海书记郑德诚，为了能将滨海路让给个体户，说服这1000名干部放弃，选择在这么多干部面前公开道歉，这堪比演讲还要震撼，也终于明白作为一镇书记的不容易。

不过话说回来，郑德诚为何要在这1000多名干部面前提刘丹的父亲，那位提前退休的刘老局长，难道他是想以刘老局长来说教刘丹这个发起人吗？

其实，郑德诚之所以在道歉中故意提到刘老局长，主要有以为3个意图。

一、感化刘丹，提供台阶

郑德诚提到的刘老局长，他是刘丹的父亲，而作为女儿，她早就知道父亲提前退休的原因，也明白他老人家的良苦用心。

俗话说，自己知道不能代表别人也知道，而郑德诚在这个时间点将刘老局长所做伟大事迹说出来，主要就是为了感动刘丹。

因为这1000多名干部之所以愿意去月海买地建房，主要得力于刘丹的组织，正是他们信任刘丹，所以才同意去月海买地，可以说刘丹就是这1000名干部的领头人。

在得知滨海路准备让给个体户之后，刘丹刘曾带着这1000名干部和家属前往月海镇政府要个说话，结果郑德诚却直接将签的意向书给吃了，这简直就是惹恼了刘丹。

如果在这件事上，刘丹选择因为闺蜜李秋萍而选择妥协，那她这个主任就没有当的必要，以后这1000多名干部可以说只会骑在她的头上，后边她如果再号召大家做什么，可能都会想到滨海路这事来。

正是这样，郑德诚考虑到了刘丹的不容易，所以想以刘老局长所做的事迹来感化刘丹的同时，还有就是为了让这1000名干部向优秀的老干部看齐。

哪怕最后刘丹因为自己的父亲而选择妥协，那这1000名干部也不会觉得是她能力不行，而只为说“有其父必有其女”这样的高赞。

二、月海只有经济发展起来才能惠及所有人

解决完刘丹的顾虑，郑德诚又将刘老局长提前退休帮助他搞养殖，主要就是想跟众人说说为何要将滨海路让给个体户才是最优选。

大家都是冲着月海发展好，在这里买房到时可以租出去，好收点租金补贴家用。

假如真的将滨海路给这1000名干部建房了，而个体户却没有可以发展经济的地方，交通也不便利，干部建房在滨海路也无法租出去，可以说妥妥地浪费资源。

将其中的利弊关系说出来，再将人民的利益给点出来，也难怪刘丹会主动站出来接受条件一样的幸福路。

三、维护县领导威严，让滨海路彻底成为个体户

还有一点就是，郑德诚通过这个案例就是在维护县领导威严。

原本这个公开道歉就是县领导挺着压力给郑德诚争取出来的机会，那他自然要从大局出来，不能让领导没了面子。

毕竟这次可不是简单的道歉，这是县领导为他争取出来说服者1000多名干部放弃滨海路这想法的机会。

唯有站位够高，思想觉悟高，真心实意为人民的群众着想，这才能维护县领导的威严，同时才能争取了领导为他敲定滨海路的最终结论。

假如县领导都发话了，那刘丹作为发起人，哪怕她因为父亲选择妥协，别的干部也不会将这件事怪在她头上。

四、郑德诚的说话艺术

他这番话，表面上是道歉，实际上是一场精心设计、直击人心的沟通。我们可以把他的策略拆解成普通人也能用的“四步走”：

第一步：放低姿态，直接承错，先接住情绪。

先道歉，把所有人的不满情绪接过来，创造一个“我愿意负责”的倾听氛围。

“今天这个会，我首先要向在座的各位，特别是刘丹主任和所有交了意向书的同志们，郑重说声：对不起！是我们考虑不周，工作没做细，让大家白欢喜一场，心里憋屈，我完全理解。这责任，主要在我。”

第二步：引入榜样，唤起共情，建立道德标尺。

抬出德高望重的刘老局长，不是为了批评刘丹，而是树立一个“舍小我为大我”的参照系。这既给了刘丹体面的台阶，也把所有人的思想高度拉到“奉献与发展”的层面。

“说到这儿，我想起咱们的老局长，刘丹同志的父亲。当年月海一穷二白，老局长为了支持镇里搞特色养殖，主动让出位置，提前退休，把机会留给年轻人，把心血扑在滩涂上。他图啥？就图月海能有个新面貌，图咱们老百姓能多点活路。这种精神，是咱们月海干部的根啊！”

第三步：升华主题，阐明利害，把个人得失融入集体未来。

由老局长的奉献，自然过渡到当前的选择——滨海路给谁，关系到月海有没有“活水”。说清“大家好才是真的好”的朴素道理。

“老局长那代人，给我们铺了路。现在轮到我们选择了。把滨海路留给个体户、小商家，可能短时间内，我们个别人少了一套能出租的房子。但大家想想，路通了，商机来了，人流旺了，整个月海的经济盘活了，带来的工作机会、商铺租金上涨、家门口的繁荣，是不是最终惠及我们每一个人、每一个家庭？如果路堵死了，经济是一潭死水，我们就算在最好的地段有套房，又租给谁去？又有什么价值？”

第四步：给出出路，明确方案，并赋予新的意义。

在大家情感共鸣、理性认同之后，顺势推出“幸福路”方案，并把它形容成“共同建设新家园”的起点，化被动接受为主动参与。

“所以，我恳请大家，理解和支持这个艰难但为了长远发展的决定。我们不是要收回大家的希望，而是想一起种下一棵更大的树。县里也全力支持，为我们协调了‘幸福路’地块，配套一样不少！让我们像老局长那样，眼光放长远一点。咱们一起去幸福路，亲手建起月海的新社区，让它成为咱们自己安居、更能带动全镇幸福的起点！这不是妥协，这是一次更有价值的、属于我们所有人的新开始！”

总结可学习的说话艺术：

1. 情在前，理在后：先处理情绪（道歉），再处理事情（说理）。

2. 借力打力，高尚引领：用公认的正面典型（老局长）来定义讨论的基调，让对方难以用自私的理由反驳。

3. 利益转换，描绘共同蓝图：把个人短期利益的损失，转化为集体长期利益的获得，并描绘出清晰、有吸引力的未来图景。

4. 赋予新选择以意义：不给对方是“被迫接受”的感觉，而是将替代方案（幸福路）塑造为“共同奋斗的新篇章”，激发参与感和荣誉感。

这套方法的核心是：不站在对立面说教，而是站在同一侧，呼唤更高层面的共识与情怀，从而引导决策。 生活中，当你需要说服一个群体做出“牺牲”或改变计划时，这种“情感共鸣+利益共同体重塑”的沟通方式，非常值得借鉴。

来源：衣至美yzm