摘要：短剧，正逐渐成为大众娱乐消费的新宠。然而，在看似轻松的追剧体验背后，一场关于消费权益的博弈正在上演。近期，短剧“刺客”现象引发社会广泛关注，暴露出数字内容消费市场的一些问题。

振亚

短剧，正逐渐成为大众娱乐消费的新宠。然而，在看似轻松的追剧体验背后，一场关于消费权益的博弈正在上演。近期，短剧“刺客”现象引发社会广泛关注，暴露出数字内容消费市场的一些问题。

所谓短剧“刺客”，是指用户在观看短剧过程中，因平台精心设计的消费诱导机制，导致实际支付金额远超预期的现象。

从平台运营模式来看，短剧“刺客”的形成主要源于两个：其一，平台通过设置前20集免费观看的“诱饵”，精准把握用户心理，在剧情高潮处设置付费节点，利用用户的好奇心驱动消费；其二，平台采用模糊价格标识、小额分散支付等策略，降低用户的消费警觉性。据报道，部分短剧在免费观看20集后，后续每集收费高达4元，整部剧总价可达240元至320元不等，可谓价格高昂。

从监管层面来看，短剧“刺客”现象的出现，暴露出当前数字内容消费市场监管的滞后性。一方面，平台企业在利益驱动下，不断试探监管底线；另一方面，现行法律法规对新兴短剧产业的收费缺乏行之有效的监管机制。这为平台的不规范操作提供了可乘之机。

要从根本上解决短剧“刺客”问题，一方面应建立分级定价指导标准，根据制作成本、时长等因素，制定合理的价格区间；另一方面，强制要求平台公示全剧总价，确保消费者在观看前充分知情；同时，规范自动续费操作流程，杜绝误导性消费。此外，平台企业也应当主动承担社会责任，摒弃短视的逐利行为，构建公平、透明、可持续的商业模式。

责编：李成辉

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